مدیریت ذینفعان پروژه ، یکی از حوزه های مدیریت پروژه می باشد. مدیریت ذینفعان پروژه شامل فرآیندهای مورد نیاز برای شناسایی افراد، گروهها یا سازمانهایی است که میتوانند بر پروژه تأثیر بگذارند یا از آن تأثیر بپذیرند، تا انتظارات ذینفعان و تأثیر آنها بر پروژه را تجزیه و تحلیل کنند و استراتژیهای مدیریتی مناسبی را برای مشارکت مؤثر ذینفعان در تصمیمگیریها و اجرای پروژه تدوین نمایند.
بر اساس ویرایش ششم استاندارد PMBOK ، حوزه مدیریت ذینفعان پروژه یا Project Stakeholder Management شامل سه فرآیند می باشد.
توجه : این مقاله ، بر اساس ویرایش ششم استاندارد PMBOK تدوین شده است.
توجه : جهت استقرار استاندارد PMBOK در سازمان خود ، بر روی لینک زیر کلیک کنید.
فرآیندهای مدیریت ذینفعان پروژه Project Stakeholder Management
- Identify Stakeholders
- Plan Stakeholder Engagement
- Manage Stakeholder Engagement
- Monitor Stakeholder Engagement
شناسایی ذینفعان
- در این فرآیند ، شناسایی منظم ذینفعان پروژه و تجزیه و تحلیل و مستندسازی اطلاعات مرتبط با علایق، مشارکت، وابستگیهای متقابل، نفوذ و تأثیر بالقوه آنها بر موفقیت پروژه انجام می شود.
- مزیت کلیدی این فرآیند این است که تیم پروژه را قادر میسازد تا تمرکز مناسب برای مشارکت هر ذینفع یا گروهی از ذینفعان را شناسایی کند.
- این فرآیند ، به صورت دورهای ، در طول پروژه ، در صورت نیاز انجام میشود.
- عنوان این فرآیند ، در استاندارد PMBOK ویرایش ششم : Identify Stakeholders
برنامه ریزی مشارکت ذینفعان
- در این فرآیند ، توسعه رویکردهایی برای مشارکت ذینفعان پروژه بر اساس نیازها، انتظارات، علایق و تأثیر بالقوه آنها بر پروژه انجام می شود.
- مزیت کلیدی این فرآیند ، این است که یک برنامه عملی برای تعامل مؤثر با ذینفعان ارائه میدهد.
- این فرآیند ، به صورت دورهای ، در طول پروژه ، در صورت نیاز انجام میشود.
- عنوان این فرآیند ، در استاندارد PMBOK ویرایش ششم : Plan Stakeholder Engagement
مدیریت مشارکت ذینفعان
- در این فرآیند ، برقراری ارتباط و همکاری با ذینفعان برای برآورده کردن نیازها و انتظارات آنها، رسیدگی به مسائل و تقویت مشارکت مناسب ذینفعان انجام می شود.
- مزیت کلیدی این فرآیند ، این است که به مدیر پروژه اجازه میدهد تا حمایت ذینفعان را افزایش داده و مقاومت آنها را به حداقل برساند.
- این فرآیند ، در طول پروژه ، انجام میشود.
- عنوان این فرآیند ، در استاندارد PMBOK ویرایش ششم : Manage Stakeholder Engagement
نظارت بر مشارکت ذینفعان
- در این فرآیند ، نظارت بر روابط ذینفعان پروژه و متناسبسازی استراتژیها برای مشارکت ذینفعان از طریق اصلاح استراتژیها و برنامههای مشارکت انجام می شود.
- مزیت کلیدی این فرآیند ، این است که کارایی و اثربخشی فعالیتهای مشارکت ذینفعان را با تکامل پروژه و تغییرات محیط آن حفظ یا افزایش میدهد.
- این فرآیند ، در طول پروژه ، انجام میشود.
- عنوان این فرآیند ، در استاندارد PMBOK ویرایش ششم : Monitor Stakeholder Engagement
مطالب مرتبط:
- مدیریت تدارکات پروژه
- مدیریت ارتباطات پروژه
- مدیریت منابع پروژه
- مدیریت کیفیت پروژه
- کارگاه های کاربردی استاندارد PMBOK
- دوره استقرار دفتر مدیریت پروژه PMO
- دوره برنامه ریزی و کنترل پروژه مهندسی
- آموزش استاندارد PMBOK – 6th Edition
- آموزش کنترل مدارک DCC
- آموزش پریماورا یا Primavera P6
- آموزش نرم افزار MSP ( آموزش ام اس پی )
- آموزش مدیریت ریسک پروژه EPC
- آموزش مدیریت هزینه پروژه با EVM
- آموزش برنامه ریزی و کنترل پروژه کاربردی EPC
- دوره مدیریت پروژه کاربردی
- دوره اکسل در مدیریت و کنترل پروژه
- اکسل در مدیریت هزینه پروژه
- اکسل در مدیریت محدوده و زمانبندی پروژه
- دوره گزارشات مدیریتی در اکسل
- آموزش برنامه نویسی در اکسل
- چالش مدیریت هزینه پروژه