مدیریت ارتباطات پروژه ، یکی از حوزه های مدیریت پروژه می باشد. همراهی ذینفعان پروژه با اهداف پروژه ، نیازمند ایجاد ارتباطات سازنده و مثبت و گردش صحیح اطلاعات پروژه است.
مدیریت ارتباطات پروژه شامل فرآیندهای ضروری برای اطمینان از برآورده شدن نیازمندی های اطلاعاتی پروژه و ذینفعان آن از طریق توسعه مصنوعات و اجرای فعالیتهای طراحیشده برای دستیابی به تبادل اطلاعات مؤثر است. مدیریت ارتباطات پروژه از دو بخش تشکیل شده است. بخش اول، تدوین استراتژی برای اطمینان از مؤثر بودن ارتباطات برای ذینفعان است. بخش دوم، انجام فعالیتهای لازم برای اجرای استراتژی ارتباطی است.
بر اساس ویرایش ششم استاندارد PMBOK ، حوزه مدیریت ارتباطات پروژه یا Project Communications Management شامل سه فرآیند می باشد.
توجه : این مقاله ، بر اساس ویرایش ششم استاندارد PMBOK تدوین شده است.
توجه : جهت استقرار استاندارد PMBOK در سازمان خود ، بر روی لینک زیر کلیک کنید.
فرآیندهای مدیریت ارتباطات پروژه Project Communications Management
- Plan Communications Management
- Manage Communications
- Monitor Communications
برنامه ریزی مدیریت ارتباطات
- در این فرآیند ، یک رویکرد و برنامه مناسب برای فعالیت های ارتباطات پروژه بر اساس نیازهای اطلاعاتی هر ذینفع یا گروه، دارایی های سازمانی موجود و نیازهای پروژه تدوین می شود.
- مزیت کلیدی این فرآیند، رویکردی مستند برای مشارکت مؤثر و کارآمد ذینفعان با ارائه اطلاعات مرتبط و به موقع است.
- این فرآیند به صورت دورهای در طول پروژه در صورت نیاز انجام میشود.
- عنوان این فرآیند ، در استاندارد PMBOK ویرایش ششم : Plan Communications Management
مدیریت ارتباطات
- در این فرآیند ، جمعآوری، ایجاد، توزیع، ذخیرهسازی، بازیابی، مدیریت، نظارت و در نهایت، توزیع به موقع و مناسب اطلاعات پروژه ، تضمین میشود.
- مزیت اصلی این فرآیند این است که جریان اطلاعات کارآمد و مؤثر را بین تیم پروژه و ذینفعان امکانپذیر میسازد.
- این فرآیند در طول پروژه انجام میشود
- عنوان این فرآیند ، در استاندارد PMBOK ویرایش ششم : Manage Communications
نظارت بر ارتباطات
- در این فرآیند ، برآورده شدن نیازهای اطلاعاتی پروژه و ذینفعان آن تضمین می شود.
- مزیت کلیدی این فرآیند، جریان بهینه اطلاعات مطابق با تعریف ارائه شده در طرح مدیریت ارتباطات و طرح تعامل ذینفعان است.
- این فرآیند در طول پروژه انجام میشود.
- عنوان این فرآیند ، در استاندارد PMBOK ویرایش ششم : Monitor Communications
مطالب مرتبط:
- مدیریت منابع پروژه
- مدیریت کیفیت پروژه
- مدیریت تدارکات پروژه
- کارگاه های کاربردی استاندارد PMBOK
- دوره استقرار دفتر مدیریت پروژه PMO
- دوره برنامه ریزی و کنترل پروژه مهندسی
- آموزش استاندارد PMBOK – 6th Edition
- آموزش کنترل مدارک DCC
- آموزش پریماورا یا Primavera P6
- آموزش نرم افزار MSP ( آموزش ام اس پی )
- آموزش مدیریت ریسک پروژه EPC
- آموزش مدیریت هزینه پروژه با EVM
- آموزش برنامه ریزی و کنترل پروژه کاربردی EPC
- دوره مدیریت پروژه کاربردی
- دوره اکسل در مدیریت و کنترل پروژه
- اکسل در مدیریت هزینه پروژه
- اکسل در مدیریت محدوده و زمانبندی پروژه
- دوره گزارشات مدیریتی در اکسل
- آموزش برنامه نویسی در اکسل
- چالش مدیریت هزینه پروژه